Die Informationsstelle für Ausländerinnen und Ausländer (kurz Infostelle) ist eine niederschwellige Anlaufstelle primär für Personen, die erst kürzlich zugezogen sind und sich in St. Gallen und Umgebung zurechtfinden wollen.

Die Infostelle berät und informiert Migrantinnen und Migranten in rechtlichen und sozialen Fragen des Alltags in verschiedenen Sprachen. Ebenso leistet sie Unterstützung im Umgang mit schweizerischen Behörden und Institutionen. Die Hilfe zur Selbsthilfe steht dabei im Vordergrund.

Im Januar 2018 schloss die Gemeinde Goldach mit der ARGE Integration Ostschweiz eine erste Vereinbarung ab. Danach steht die Infostelle den Goldacher Hilfesuchenden während eines Versuchsbetriebs von drei Jahren offen. Der Kanton subventionierte das Angebot während dieser Zeit.

Der Versuchsbetrieb läuft Ende Jahr aus. Er zeigt, dass die Beratungen nach einer Anlaufzeit nun zunehmen. Der Gemeinderat stimmte deshalb einer Verlängerung um weitere zwei Jahre zu. Die Kosten belaufen sich auf CHF 2'181.00 pro Jahr.

Nebst der Gemeinde Goldach leisten insbesondere die Stadt St. Gallen und die Stadt Gossau Beiträge an die Infostelle. Der Gemeinderat würde sich wünschen, dass auch die übrigen Gemeinden, aus denen Ausländerinnen und Ausländer an die Infostelle gelangen, einen Vertrag mit der ARGE Integration Ostschweiz abschliessen und ihren finanziellen Beitrag leisten. Ein solches Trittbrettfahren erachtet er als unfair.